Politique de Confidentialité

Données du compte

Lors de la création du compte, nous recueillons ton nom, ton adresse e-mail et tes données d’authentification. Si tu utilises Google ou Apple, nous recevons ton nom et ton e-mail de ces fournisseurs.

Données des lectures

Nous conservons tes lectures de tarot, notes de journal et questions pour personnaliser le service. Ces données sont chiffrées lors du stockage et accessibles uniquement à toi.

Données d’utilisation

Nous recueillons des données anonymisées sur les pages consultées, les fonctions utilisées et la fréquence des lectures afin d’améliorer la plateforme. Elles ne permettent pas de t’identifier personnellement.

Données de paiement

Stripe assure le traitement sécurisé des paiements. Nous ne conservons pas de numéros de carte, de coordonnées bancaires ou d’autres données financières sur nos serveurs.

Fourniture du service

Tes données permettent des lectures personnalisées, la carte du jour, des perspectives lunaires et le suivi de l’activité. Ta question et ton signe aident l’IA à produire des interprétations plus pertinentes.

Communications

Nous pouvons envoyer des e-mails de service, comme les confirmations de lecture et les mises à jour du compte, ainsi que, avec ton consentement, des rappels promotionnels et des résumés hebdomadaires. Tu peux te désabonner de la publicité à tout moment.

Amélioration de la plateforme

Les données anonymisées et agrégées nous aident à améliorer les lectures, à identifier les fonctions populaires et à optimiser l’expérience. Les lectures individuelles ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA.

Services externes

Nous utilisons Stripe pour les paiements, Resend pour les e-mails et AWS pour le stockage sécurisé des fichiers. Ces fournisseurs traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire à leurs prestations.

Consultations

Lors d’une réservation, le tarologue reçoit ton nom et le contexte de ta question pour la durée de la séance. Les vidéos sont conservées de façon sécurisée et accessibles uniquement à toi et au tarologue.

Nous ne vendons pas tes données

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons tes données personnelles pour le marketing ou la publicité de tiers. Ton parcours spirituel t’appartient.

Chiffrement

Les données sont chiffrées pendant le transfert avec TLS 1.3 et lors du stockage avec AES-256. Tes lectures et ton journal sont protégés selon des normes de sécurité utilisées par les établissements financiers.

Contrôle des accès

Seul le personnel autorisé qui en a besoin pour maintenir le service peut accéder aux données. Tous les accès sont enregistrés et audités.

Conservation

Les données du compte sont conservées tant qu’il est actif. Après sa suppression, les données personnelles, y compris les lectures et le journal, sont définitivement supprimées sous 30 jours.

Accès et portabilité

Tu peux consulter tes lectures et ton journal depuis le tableau de bord. Tu peux demander une exportation complète de tes données à l’assistance.

Rectification et suppression

Tu peux modifier ton profil depuis le tableau de bord. Pour demander la suppression du compte et des données associées, écris à privacy@mysticveiltarot.app ou utilise le formulaire de contact.

Refus de la publicité

Gère les e-mails dans Tableau de bord → Notifications ou utilise le lien de désabonnement d’un e-mail promotionnel. Les e-mails de service, comme les confirmations de lecture, ne se désactivent pas par cette option.

Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires maintiennent ta session, mémorisent ta connexion et assurent la sécurité. Ils sont indispensables au fonctionnement de la plateforme.

Cookies d’analyse

Avec ton consentement, nous pouvons utiliser des cookies d’analyse pour comprendre l’utilisation de la plateforme. Tu peux modifier tes préférences à tout moment. Consulte notre politique de cookies pour les détails.

Mystic Veil s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous découvrons de telles données, nous les supprimons immédiatement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous signalerons les changements importants par e-mail ou dans le service. Continuer à utiliser la plateforme après les changements vaut acceptation de la politique actualisée.

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer tes droits sur tes données, écris à privacy@mysticveiltarot.app ou consulte notre page de contact.