Politika privatnosti

Podaci o računu

Kada kreirate račun, prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte i vjerodajnice za autentifikaciju. Ako se prijavljujete s Googleom ili Appleom, vaše ime i e-poštu primamo od tih pružatelja usluga.

Čitanje podataka

Pohranjujemo vaša očitanja tarota, unose u dnevnik i pitanja kako bismo vam pružili personalizirana iskustva. Ovi su podaci šifrirani dok miruju i dostupni su samo vama.

Podaci o korištenju

Prikupljamo anonimizirane podatke o korištenju, uključujući posjećene stranice, korištene značajke i učestalost čitanja kako bismo poboljšali našu platformu. Ovi podaci vas ne mogu osobno identificirati.

Informacije o plaćanju

Obradom plaćanja sigurno upravlja Stripe. Ne pohranjujemo brojeve vaših kreditnih kartica, podatke o bankovnom računu ili druge financijske podatke na našim poslužiteljima.

Pružanje naših usluga

Vaši se podaci koriste za isporuku personaliziranih očitanja tarota, dnevnih karata, lunarnih uvida i praćenja nizova. Kontekst vašeg pitanja i horoskopski znak pomažu našoj umjetnoj inteligenciji da stvori relevantnija tumačenja.

Komunikacije

Možemo slati transakcijske e-poruke (potvrde čitanja, ažuriranja računa) i, uz vaš pristanak, marketinške e-poruke (dnevne podsjetnike za kartice, tjedne sažetke). Možete otkazati pretplatu na marketinšku e-poštu u bilo kojem trenutku.

Poboljšanje platforme

Anonimizirani, agregirani podaci pomažu nam poboljšati kvalitetu čitanja, identificirati popularne značajke i optimizirati korisničko iskustvo. Pojedinačna očitanja nikada se ne koriste za treniranje AI modela.

Usluge trećih strana

Koristimo pouzdane usluge trećih strana: Stripe za plaćanja, Resend za isporuku e-pošte i AWS za sigurnu pohranu datoteka. Ovi pružatelji obrađuju podatke samo ako su potrebni za obavljanje svojih usluga.

Očitanja konzultanata

Ako rezervirate čitanje uživo sa konzultantom, vaše ime i kontekst pitanja dijele se s tim konzultantom tijekom trajanja sesije. Video snimke su sigurno pohranjene i dostupne samo Vama i konzultantu.

Nikada ne prodajemo vaše podatke

Ne prodajemo, iznajmljujemo ili razmjenjujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške ili reklamne svrhe. Vaše duhovno putovanje je samo vaše.

Enkripcija

Svi podaci su šifrirani u prijenosu (TLS 1.3) i mirovanju (AES-256). Vaša očitanja i unosi u dnevnik zaštićeni su istim sigurnosnim standardima koje koriste financijske institucije.

Kontrole pristupa

Pristup korisničkim podacima strogo je ograničen na ovlašteno osoblje kojem su potrebni za održavanje usluge. Sav pristup se bilježi i nadzire.

Zadržavanje podataka

Vaši podaci o računu se čuvaju sve dok je vaš račun aktivan. Ako izbrišete svoj račun, svi osobni podaci, uključujući čitanja i unose u dnevnik, trajno se brišu u roku od 30 dana.

Pristup i prenosivost

Svojoj povijesti čitanja i unosima u dnevniku možete pristupiti u bilo kojem trenutku s nadzorne ploče. Možete zatražiti potpuni izvoz svojih podataka kontaktiranjem podrške.

Ispravak i brisanje

Podatke profila možeš promijeniti u nadzornoj ploči. Za brisanje računa i povezanih podataka pošalji zahtjev na privacy@mysticveiltarot.app ili putem obrasca za kontakt.

Odjava od marketinških poruka

Preferencijama e-pošte možete upravljati na Nadzornoj ploči → Obavijesti ili upotrijebite vezu za odjavu pretplate u bilo kojoj marketinškoj e-pošti. Transakcijske e-poruke (kao što su potvrde čitanja) ne mogu se isključiti.

Osnovni kolačići

Koristimo bitne kolačiće kako bismo održali vašu sesiju, zapamtili vašu prijavu i osigurali sigurnost. Oni su potrebni za funkcioniranje platforme.

Analitički kolačići

Uz vaš pristanak, možemo koristiti analitičke kolačiće da bismo razumjeli kako koristite našu platformu. Postavkama kolačića možete upravljati u bilo kojem trenutku. Pogledajte našu Politiku kolačića za sve detalje.

Mystic Veil je namijenjen korisnicima od 18 godina i starijima. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 18 godina. Ako otkrijemo da smo prikupili podatke od maloljetnika, odmah ćemo ih izbrisati.

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Značajne promjene bit će priopćene putem e-pošte ili obavijesti unutar aplikacije. Vaše daljnje korištenje platforme nakon promjena predstavlja prihvaćanje ažuriranih pravila.

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili želite ostvariti svoja prava na podatke, kontaktirajte nas na privacy@mysticveiltarot.app ili posjetite našu stranicu za kontakt.