Note legali
Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
1. Dati che raccogliamo
Dati dell’account
Quando crei un account raccogliamo nome, indirizzo email e dati di autenticazione. Se accedi con Google o Apple, riceviamo nome ed email da questi fornitori.
Dati delle letture
Conserviamo letture di tarocchi, note del diario e domande per personalizzare il servizio. Questi dati sono cifrati durante l’archiviazione e accessibili solo a te.
Dati di utilizzo
Raccogliamo dati anonimi sulle pagine visitate, sulle funzioni utilizzate e sulla frequenza delle letture per migliorare la piattaforma. Questi dati non permettono di identificarti personalmente.
Dati di pagamento
Stripe gestisce i pagamenti in modo sicuro. Non conserviamo numeri di carte, coordinate bancarie o altri dati finanziari sui nostri server.
2. Come utilizziamo i dati
Fornitura del servizio
I dati permettono letture personalizzate, carte del giorno, approfondimenti lunari e monitoraggio dell’attività. La domanda e il segno zodiacale aiutano l’IA a creare interpretazioni più pertinenti.
Comunicazioni
Possiamo inviare email di servizio, come conferme delle letture e aggiornamenti dell’account, e, con il tuo consenso, promemoria promozionali e riepiloghi settimanali. Puoi disiscriverti dalla pubblicità in qualsiasi momento.
Miglioramento della piattaforma
I dati anonimi e aggregati aiutano a migliorare le letture, individuare le funzioni popolari e ottimizzare l’esperienza. Le singole letture non vengono mai utilizzate per addestrare modelli di IA.
3. Condivisione dei dati
Servizi esterni
Utilizziamo Stripe per i pagamenti, Resend per le email e AWS per l’archiviazione sicura dei file. Questi fornitori trattano i dati solo nella misura necessaria ai loro servizi.
Consulenze
Quando prenoti una sessione, il consulente riceve il tuo nome e il contesto della domanda per la durata della sessione. Le registrazioni sono conservate in modo sicuro e accessibili solo a te e al consulente.
Non vendiamo i tuoi dati
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo dati personali per marketing o pubblicità di terzi. Il tuo percorso spirituale appartiene a te.
4. Sicurezza dei dati
Cifratura
I dati sono cifrati durante il trasferimento con TLS 1.3 e durante l’archiviazione con AES-256. Letture e diario sono protetti secondo standard di sicurezza utilizzati dagli istituti finanziari.
Controllo degli accessi
Solo il personale autorizzato che ne ha bisogno per mantenere il servizio può accedere ai dati. Tutti gli accessi vengono registrati e verificati.
Conservazione
I dati dell’account vengono conservati finché è attivo. Dopo l’eliminazione dell’account, i dati personali, comprese letture e diario, vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni.
5. I tuoi diritti
Accesso e portabilità
Puoi consultare letture e diario dal pannello. Puoi chiedere all’assistenza un’esportazione completa dei tuoi dati.
Rettifica ed eliminazione
Puoi aggiornare il profilo dal pannello. Per richiedere l’eliminazione dell’account e dei dati associati, scrivi a privacy@mysticveiltarot.app o usa il modulo di contatto.
Rinuncia alla pubblicità
Gestisci le email in Pannello → Notifiche o usa il collegamento di disiscrizione in un’email promozionale. Le email di servizio, come le conferme delle letture, non si disattivano con questa opzione.
7. Privacy dei minori
Mystic Veil è destinato a persone di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se scopriamo tali dati, li eliminiamo immediatamente.
8. Modifiche alla politica
Possiamo aggiornare questa politica. Comunicheremo le modifiche importanti via email o nel servizio. Continuare a utilizzare la piattaforma dopo le modifiche implica accettare la politica aggiornata.
9. Contatti
Per domande sulla politica o per esercitare i tuoi diritti sui dati, scrivi a privacy@mysticveiltarot.app o visita la pagina dei contatti.