Note legali
Termini di Servizio
Leggi attentamente questi termini prima di utilizzare Mystic Veil.
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
Fornitore e beneficiario del pagamento
I servizi di Mystic Veil sono forniti dall’imprenditore individuale indicato di seguito, che riceve i pagamenti per questi servizi.
- Imprenditore individuale registrato in Ucraina
- ШЕВЕЛА ВОЛОДИМИР ВОЛОДИМИРОВИЧ
- Numero di identificazione fiscale ucraino (RNOKPP)
- 3584806294
1. Contratto con il fornitore
Mystic Veil è gestito dall’imprenditore individuale ucraino indicato sopra. Queste condizioni e la descrizione del prodotto mostrata prima del pagamento regolano il tuo ordine. Le accetti confermando l’ordine e l’obbligo di pagamento.
Comunicheremo modifiche importanti via email o nel servizio. Non cambiano retroattivamente gli ordini pagati né eliminano i diritti inderogabili dei consumatori.
2. Informazioni sul servizio
Offriamo letture digitali dei tarocchi, interpretazioni AI, abbonamenti, un diario e consulenze nei formati disponibili sul sito. Le letture servono per intrattenimento e riflessione personale: non garantiscono eventi futuri né sostituiscono consulenze mediche, legali, finanziarie o psicologiche.
3. Il tuo account
Devi avere almeno 18 anni. Fornisci dati corretti e proteggi l’accesso al tuo account. Avvisa l’assistenza se sospetti un uso non autorizzato.
4. Prezzi, valuta e abbonamenti
Prima della conferma del pagamento sono mostrati prezzo, valuta, prodotto, periodo di fatturazione e metodo disponibile. Prezzi e disponibilità dipendono dalla regione di fatturazione, non dalla lingua. Se la valuta della carta è diversa, la banca può applicare conversioni o commissioni.
In base al piano sono disponibili periodi settimanali, mensili o annuali. Starlight e Moonlight offrono tutti e tre; Eclipse offre mese e anno. L’abbonamento si rinnova alla frequenza indicata fino alla disdetta. Un acquisto singolo non avvia un abbonamento.
Stripe gestisce abbonamenti e pagamenti internazionali supportati. Mono è disponibile per pagamenti singoli supportati in UAH. Addebiti e rimborsi mono sono in UAH; la banca del cliente converte le carte in valuta estera. Non promettiamo un addebito esatto in un’altra valuta.
Disdici i rinnovi in Area personale → Abbonamento → Gestisci fatturazione. L’accesso continua fino alla fine del periodo pagato, salvo diversa disposizione di legge o rimborso concordato. Se la disdetta non è disponibile, contatta l’assistenza prima del rinnovo. Durata della prova, prezzo successivo e condizioni di rinnovo devono essere mostrati all’attivazione.
Comunichiamo variazioni dei prezzi ricorrenti con almeno 30 giorni di anticipo. Un periodo già pagato non cambia. Puoi disdire prima dell’applicazione del nuovo prezzo.
5. Fornitura e saldo
L’accesso digitale si apre dopo la conferma del pagamento da parte del server. Le letture vengono generate o sbloccate nell’account; formato e tempi della consulenza sono indicati alla prenotazione. Segnala ritardi o mancata fornitura tramite il modulo di contatto con il riferimento del pagamento.
Prezzo e unità di tariffazione della consulenza sono mostrati prima della conferma. Le ricariche sono credito prepagato per servizi, non un conto bancario né un investimento. I saldi in valute diverse restano separati e non vengono convertiti automaticamente. Restano validi i diritti legali al rimborso.
6. Disdetta, recesso e rimborsi
Usa il modulo di contatto indicando email dell’account, riferimento del pagamento e richiesta. Non inviare il numero completo della carta o codici di sicurezza. Disdire il rinnovo e chiedere un rimborso sono azioni distinte.
La nostra politica aggiuntiva per i rimborsi degli abbonamenti consente richieste entro 7 giorni dall’addebito. Non riduce termini legali di recesso né limita rimedi per servizi non forniti, difettosi o diversi dalla descrizione. La sola fornitura di contenuti digitali non elimina automaticamente i diritti legali.
Il diritto legale di recesso resta valido finché non sono soddisfatti i requisiti legali di un’eccezione, inclusi eventuali consenso espresso preventivo e riconoscimento necessari. I rimborsi o le riduzioni di prezzo previsti per legge sono trattati entro i termini legali.
I rimborsi avvengono sul metodo originale e nella valuta dell’addebito originale. Mono rimborsa in UAH. I tempi bancari e le differenze di cambio delle carte estere non dipendono da noi.
Scrivi all’assistenza7. Uso consentito
Sono vietati molestie, impersonificazione, accessi non autorizzati, codice dannoso e rivendita non autorizzata di contenuti protetti. L’automazione non deve compromettere il servizio.
8. Contenuti e privacy
Contenuti e software sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. Il diario e i contenuti che invii restano tuoi; autorizzi il trattamento necessario per fornire il servizio. L’Informativa sulla privacy descrive il trattamento dei dati e i fornitori.
Informativa sulla Privacy9. Consulenze e AI
Formato disponibile e prezzo sono mostrati prima dell’ordine. Se risponde un’AI, deve essere indicato nell’interfaccia. Non si deve suggerire una risposta umana quando è disponibile solo un’AI.
Non registrare o condividere sessioni private senza il consenso necessario. Segnala comportamenti inappropriati o problemi del servizio tramite il modulo di contatto.
10. Responsabilità
Le interpretazioni dei tarocchi non garantiscono eventi futuri. Rivolgiti a professionisti qualificati per questioni mediche, legali, finanziarie o di salute mentale.
Restiamo responsabili della fornitura descritta e degli obblighi della legge applicabile. Queste condizioni non escludono responsabilità o rimedi dei consumatori che non possono essere esclusi per legge.
11. Chiusura dell’account
Puoi richiedere l’eliminazione in Area personale → Profilo. I dati necessari per pagamenti, controversie o obblighi legali possono essere conservati secondo l’Informativa sulla privacy. Controlla e disdici i rinnovi attivi prima della chiusura; l’assistenza può aiutarti.
Possiamo limitare l’accesso per frode, uso illecito o violazioni sostanziali. Restano validi i diritti inderogabili, inclusi quelli al rimborso quando applicabili.
12. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge ucraina, fatte salve le tutele inderogabili dei consumatori previste dalla legge applicabile, inclusa quella del paese di residenza abituale quando applicabile.
Puoi contattare l’assistenza per risolvere un reclamo senza perdere il diritto di rivolgerti al tribunale o all’autorità di tutela dei consumatori competenti. Non è imposto l’arbitrato negli Stati Uniti né si rinuncia alle regole inderogabili sulla competenza.
13. Contattare il fornitore
Usa la pagina Contatti per domande sui servizi, pagamenti, disdette e reclami. Nome legale e identificativo fiscale del fornitore sono riportati all’inizio di questa pagina.
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