Політика конфіденційності

Дані облікового запису

Під час створення облікового запису ми збираємо твоє ім’я, електронну адресу та дані автентифікації. Якщо ти входиш через Google або Apple, ми отримуємо ім’я та електронну адресу від цих провайдерів.

Дані розкладів

Ми зберігаємо твої розклади Таро, записи щоденника й запитання для персоналізації сервісу. Ці дані зашифровані під час зберігання та доступні лише тобі.

Дані використання

Для вдосконалення платформи ми збираємо знеособлені дані про відвідані сторінки, використані функції та частоту розкладів. Ці дані не дозволяють встановити твою особу.

Платіжна інформація

Платежі безпечно обробляє Stripe. Ми не зберігаємо номери платіжних карток, реквізити банківських рахунків або іншу фінансову інформацію на наших серверах.

Надання послуг

Твої дані використовуються для персональних розкладів Таро, карт дня, місячних підказок і відстеження серій активності. Контекст запитання та знак зодіаку допомагають нашому ШІ створювати доречніші тлумачення.

Повідомлення

Ми можемо надсилати службові листи, наприклад підтвердження розкладів та оновлення облікового запису, а за твоєю згодою — маркетингові листи, зокрема нагадування про карту дня й щотижневі добірки. Від маркетингових листів можна відписатися будь-коли.

Вдосконалення платформи

Знеособлені узагальнені дані допомагають покращувати якість розкладів, визначати популярні функції та робити платформу зручнішою. Окремі розклади ніколи не використовуються для навчання моделей ШІ.

Сторонні сервіси

Ми використовуємо надійні сторонні сервіси: Stripe для платежів, Resend для надсилання листів та AWS для захищеного зберігання файлів. Вони обробляють дані лише в обсязі, потрібному для надання своїх послуг.

Розклади з консультантами

Якщо ти записуєшся на живий розклад, твоє ім’я та контекст запитання передаються консультанту на час сеансу. Відеозаписи зберігаються захищено та доступні лише тобі й консультанту.

Ми не продаємо твої дані

Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не обмінюємо твою персональну інформацію з третіми особами для маркетингу або реклами. Твоя духовна подорож належить лише тобі.

Шифрування

Усі дані шифруються під час передавання (TLS 1.3) та зберігання (AES-256). Твої розклади й записи щоденника захищені за тими самими стандартами безпеки, які використовують фінансові установи.

Контроль доступу

Доступ до даних користувачів суворо обмежений уповноваженими працівниками, яким він потрібен для підтримки сервісу. Усі звернення до даних реєструються та перевіряються.

Строк зберігання

Дані облікового запису зберігаються, поки він активний. Після видалення облікового запису всі персональні дані, включно з розкладами та щоденником, остаточно видаляються протягом 30 днів.

Доступ і перенесення

Ти можеш будь-коли переглянути всю історію розкладів і записи щоденника у своєму кабінеті. Повне вивантаження даних можна запросити через підтримку.

Виправлення та видалення

Відомості профілю можна змінити в кабінеті. Щоб запросити видалення акаунта та пов’язаних даних, напиши на privacy@mysticveiltarot.app або скористайся формою контактів.

Відмова від маркетингових листів

Керувати налаштуваннями листів можна в розділі Кабінет → Сповіщення або за посиланням для відписки в будь-якому маркетинговому листі. Від службових листів, наприклад підтвердження розкладу, відписатися не можна.

Необхідні файли cookie

Ми використовуємо необхідні файли cookie для підтримки сеансу, збереження входу та безпеки. Вони потрібні для роботи платформи.

Аналітичні файли cookie

За твоєю згодою ми можемо використовувати аналітичні файли cookie, щоб зрозуміти, як ти користуєшся платформою. Змінити налаштування cookie можна будь-коли. Докладніше — у нашій Політиці щодо файлів cookie.

Mystic Veil призначений для користувачів від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей до 18 років. Якщо ми виявимо, що отримали дані неповнолітньої особи, негайно їх видалимо.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни повідомимо електронною поштою або сповіщенням у застосунку. Подальше користування платформою після змін означає прийняття оновленої Політики.

Якщо маєш запитання про цю Політику конфіденційності або хочеш скористатися своїми правами щодо даних, напиши на privacy@mysticveiltarot.app або відвідай сторінку «Контакти».